13 May 2009
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Quem nao chora, nao mama

Recursos Humanos, Trabalho

O mundo corporativo eh feito de dois tipos de chefe: os chefes bons, e os chefes maus. (bem, todo tipo de mundo eh assim, nao soh o “corporativo”).

E nao estou falando de simpatia, de chefe que bate papo do lado da maquina de cafe etc. Estou falando do tipo de gerente que defende e luta por seu time. Por outro lado tem os gerentes que podem ateh ser super gente boa, mas sao pessimos gerentes. Tudo fica por isso mesmo, e nao pensam no futuro; no desenvolvimento; no alem do horarios de 9 as 5.

Quando eu comecei aqui na empresa, quase 2 anos atras, eu tinha uma chefe otima. Minha gerente era a chefona vice presidente do departamento. Uma pessoa que desde o inicio acreditou muito em mim, me mandou pra varios trainamentos, e me deu total responsabilidade sobre meu trabalho. Pra mim, esse eh o melhor tipo de chefe. Afinal, se nao achasse que eu era boa, ela nao teria me contratado, certo?

Um ano e pouco depois, o time de RH passou por uma pequena reestruturacao, e a vice presidenta achou que estava sem tempo para se dedicar ao time, e alguns de sues direct reports foram transferidos a uma outra gerente. Eu incluida.

A principio isso nao mudou nada, afinal eu e a outra gerente trabalhavamos lado a lado e nos davamos relativamente bem.

A diferenca veio com o tempo, pois por ser bem menos experiente, e na pratica ter o mesmo nivel de experiencia que eu (diria ateh que um pouco menos….), ela se transformou numa chefazilla!

Sem grandes exageros, e nem de longe tao pentelha quanto minha chefa na outra empresa. Mas talvez por inexperiencia de como gerenciar um time, ela virou super micro-manager querendo estar presente em cada reuniao, copiada em cada e-mail, e dando palpite em cada coisinha. Porem, ano passado eu me envolvi em varios projetos internacionais, que nao eram parte do departamento dela, e comecamos a ter alguns atritos.

Naaada demais, mas sabe quando teu santo nao bate com o da outra?

Entao um dia, eu vesti minha mascada de pau e resolvi mandar um e-mail pra chefona. Afinal entendia os motivos dela de nao querer mais ter responsabilidade gerencial sobre mim, mas me sentia injusticada porque agora estava me reportando a uma pessoa que nao tinha muito pra contribuir ao meu desenvolvimento, e que nao tinha poder suficiente para influenciar minha carreira. A solucao? Me promova, por favor!

Mandei um relatorio imeeeenso, provando por A + B o porque eu deveria ser promovida, o quanto meu cargo jah tinha mudado gracas a mim, etc, etc.

Cagaco, puro cagaco. Mas neses anos de RH uma coisa que eu aprendi, eh que a nao ser que vc tenha um otimo gerente (no sentido gerencial, nao no sentido gente boa da coisa), vc tem que tomar as redeas de sua carreira, se nao jah era. E eu nao estava a fim de passar anos estagnada fazendo a mesma cosia de sempre.

Passaran-se semanas e nao recebi nenhuma resposta! MORRI de medo de ter sido cara de pau demais!

Depois ela me respondeu, meio que desconversando, numa de “vamos conversar melhor depis do projeto tal, da reuniao nao sei oque” e assim foi ficando.

Os meses passaram e chegou a epoca das revisoes de performance. Mais uma vez meti a boca no trambone (eu to cheia de frase feita hoje, heim?) e usei os mesmos argumentos de antes pra provar que deveria ser promovida, mais meus mestrado, meu CIPD, o feedback otimo que recebi dos projetos em que estava trabalhando etc,etc. Nada. Mas mantive a feh!

Um tempo depois a chefinha me chamou numa sala, e falou que quem sabe, pode ser que, talvez role uma promocao. Mas sabe como eh neh, com essa historia da crise, a empresa cortando cabecas, salarios congelados etc, nao sei se vai ser aprovado.

Oquei, jah estava satisfeita. Soh queria que elas me ouvissem e se dessem conta de que eu sei do que sou capaz, e se ninguem mais se preocupa com minha carreira, eu me preocupo! Mas realmente, nesse momento, estou feliz de ter um emprego.

O tempo passou novamente, a crise virou desculpa pra tudo e mais um pouco, o trabalho anda uma chatice que soh (culpa da crise!), e jah estava preparada pra ser cara de pau de novo daqui a uns meses, quando a poeira baixasse na economia.

Entao ela me chama numa salinha, no fim do dia, eu crente que ia levar esporro (porque foi uma daqueles dias que acordei com a macaca e nao estava afim de fazer nada o dia todo), e entao ela me avisa que o time dos EUA aprovou minha promocao, e que agora serei Generalista Senior!!!!

Ebaaaaaa!!! Meu queixo caiu no chao de surpresa!!! Ela me deu uma cartinha oficial assinada pela Vice Presidente, e hoje de manha saiu o e-mail global com o anuncio!

Esta sendo uma delicia receber e-mails de todos os meus times no mundo todo me parabenizando, jah encomendei um novo lote de business card com o novo titulo e na hora do almoco fui almocar com o Aaron pra comemorar! Brindamos com Guarana Antartica da pastelaria do Portuga de Tower Bridge!!!

A verdade eh que eu nunca tive um chefe que tenha sido um “bom gerente”, a ponto de se preocupar com meu futuro e me ajudar a desenvolver na minha carreira.

Mas comecei a prestar atencao que esse tipo de chefes sao rarissimos, e a maioria das pessoas que “se dao bem” prifissionalmente (no sentido de serem bem sucedidos, e nao de “espertinhos”) sao os que nao soh sao super competentes no que fazem, mas tambem nao ficam sentados esperando que ninguem faca nada por eles. Sao pessoas que falam oque pensam, que pedem pra fazer treinamentos, que se interessam em novos projetos, e acima de tudo exigem que sejam reconhecidos.

E eh com eles que quero aprender!

 

Adriana Miller
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23 Apr 2009
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It Job

Recursos Humanos

A Ale Garattoni esta escrevendo um guia de carreiras para quem quer trabalhar com moda e tals. O primeiro post da serie eh um guia bem generalizado, que vai direto ao ponto e eh super valido e super UTIL pra todo mundo, em todas as profissoes.

O “It Guia de carreiras” traz pequenas dicas, de A a Z, que todos devem levar em consideracao ao escrever um CV, aplicar pra entrevistas, e no dia a dia de sua carreira (seja lah qual for).

Eu assino em baixo. Como jah falei aqui em outros posts sobre o assunto,  sao os pequenos detalhes que fazem a grande diferenca entre um candidato ou outro, e eh isso que vai garantir que voce consiga ou nao o emprego dos sonhos!

*****

 

Gente, isso eh serio. Acabei de voltar de uma entrevista e o cara tinha um CV top. Otimas qualificacoes, experiencia bla bla, mas nao parava de fazer piadinha o tempo todo! Si-man-col meu filho! Fez a primeira pra quebrar o gelo, e tudo bem. Fez a segunda num momento errado (fazer piadinha sobre resultados do PnL da empresa pro diretor de financas nao rola), e mesmo assim insistiu em ser engracadinho… Resultado, apesar de ter um perfil otimo, a primeira coisa que o diretor falou quando o cara saiu da sala foi “Que cara irritante, nunca conseguiria trabalhar com ele”.

Vontade de repetir em coro: “Ligue o botazinho da sensibilidade. Competencia e envolvimento a parte , nada eh tao fundamental como aquele feeling  que nos mostra qual a hora de falar e qual a hora de ficar calado; qual a hora de brincar e qual hora de ficar serio; qual hora de aparecer e  qual hora de sumir“.

Se ele tivesse tido um pouco mais de sensibilidade, provavelmente tinha ganhado o emprego…

 

Adriana Miller
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27 Feb 2009
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Nessas horas, tudo vale a pena

Dicas de Viagens, Madrid, Trabalho, Viagens pela Espanha

Hoje fui um daqueles dias de extrema satisfacao pessoal, mas totalmente ligada ao trabalho.

Voltei pra Espanha essa semana pra finalizar oficialmente o projeto que estou trabalhando a quase um ano, e tivemos uma apresentacao de toda nova equipe. HR era o ultimo departamento a apresentar, e antes de comecar a falar, tive homenagem especial do diretor, enquanto percebia os olhares carinhosos de todos os funcionarios a minha volta, agradecendo por ter sido a “mae” da galera, garantindo seus direitos, propondo melhores condicoes de trabalho e sendo justa com todos e ter sido uma peca essencial ao projeto (a unica que perticipou ativamente do inicio ao fim, e a unica que teve MUITO contato com todos os funcionarios).

Depois tive mais umas boas noticias para dar individualmente, mas eram todas confidenciais, e quando chamei uma das operadoras do call centre numa salinha, de cara vi o olhar de pavor na cara dela. Gente, porque as pessoas tem tanto medo do RH?

A noticia era otima, de uma semi-promocao com uma aumento de salario. Semi promocao, porque ela teve que recusar a promocao oficial, pois nao poderia trocar de turno, jah que tem outro emprego de faxineira na parte da manha, e assim ajuda a criar seus netos na Colombia.

Entao convenci a gerente a adaptar o cargo ao horario dela, assim ela poderia disfrutar do novo cargo, novas responsabilidades e novo salario, sem ter que abrir mao de seu outro emprego.

Quando confirmei a noticia, ela comecou a chorar de alegria, e me deu uma abraco, daqueles apertados, cheio de sentimentos. Eu falava que eu era apenas a mensageira, que na verdade quem estava de parabens era ela, por ser uma excelente profissional, mas memso assim ela continuava repetindo “Gracias Adri, Gracias!” e segurando minhas maos.

Recursos Humanos eh considerado um dos trablhos mais chatos do mundo, mas eu absolutamente adoro saber de tenho um minimo poder de causar um impacto na vida das pessoas.

Comecei esse projeto muito descrente, e de saco cheio do “estilo” profissional espanhol, mas hoje estou com o coracao transbordando de carinho, de pessoas que mal me conhecem, mas que sabem que eu contribui para melhorar seu futuro. Como a mexicana PHD que depois de 8 anos de casa foi promovida a gerente, a Colombiana que recusou uma promocao de coracao partido, mas acabou sendo premiada assim mesmo, a Brasileira que mora aqui a 14 anos e nunca trabalhou com contrato assinado, e agora tem um emprego “de verdade”, e muitas outras.

Estou muito feliz, e vou voltar pra casa com uma sensacao enorme de dever cumprido!

 

Adriana Miller
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