Um tipo de candidato muito comum que eu tenho visto ultimamente sao os candidatos-robot.

Sao varios motivos que podem levar alguem a se comportar assim, mas que pode ser tao prejudicial a performace numa entrevista, como qualquer outra gafe mais “classica” como chegar atrasado, amarrotado, descabelado, e afins.

Oque eh um candidato robotico? O discurso cliche ensaiado, as respostas na ponta da lingua e a sensacao de linha de producao, de comportamento padrao.

Eh aquele candidato que geralmente esta desempregado, desesperado pra arrumar um emprego e aplica pra qualquer coisa que pareca nos sites de emprego.

Nao existe problema nenhum em fazer isso. Eu jah fiz, voce jah fez, e TODO mundo faz. O resultado final eh conseguir um emprego e um salario no fim do mes, entao vale tudo. Porem, ninguem precisa saber disso, e se ficar obvio, ninguem vai querer te entrevistar.

O problema eh que quando vc senta numa sala de entrevista e chega com sua carta de apresentacao copy/paste, usando chavoes e cliches pra descrever sua experiencia e as respostas ensaiadas na ponta da lingua, todo mundo percebe, e eh o maior queima filme.

Como eu jah mencionei aqui outras vezes, eh super importante se “dedicar” a cada uma das vagas.

Muito mais que um curriculo exemplar, formacao de primeira, curso disso e daquilo, na reta final oque conta mesmo eh ser diferente! Voce, como candidatdo, pode ateh nao estar nem ai sobre qual emprego vai arrumar, desde que pague suas contas, mas pra pessoa do outro lado da mesa, te entrevistando, eh importante ver que aquela pessoa (vc, candidato!) respondendo suas perguntas quer trabalhar para e com voce!

Quem trabalha em RH, esta acostumado e nao nasceu ontem, mas geralmente a decisao final nao eh de RH e sim do gerente que esta recrutando (ou seja, o chefe da vaga em questao), que eh uma pessoa que nao eh entrevistador profissional, e com sorte faz uma ou outra entrevista por ano. Por isso, mais que um curriculo top, um terno bem cortado e um aperto de mao firme, eh muito importante rolar uma empatia, uma sintonia e ter a impressao de que aquele candidato realmente esta interessado na empresa, na vaga e na oportunidade. E mais que isso, saber que para aquele gerente (entrevistador) aquela pessoa do outro lado da mesa vai facilitar sua vida, vai participar do seu time, e ainda por cima, vai ser uma pessoa sua legal de se trabalhar, afinal voces vao pasar 8 horas por dias, 5 dias por semana, nos proximos muitos e muitos anos.

Pensa soh, fazendo analogias simplistas: Voce vai sair pela primeira vez com um menino/menina que seus amigos querem te apresentar. O candidato eh cheio de potencial: bonito, inteligente bla bla bla. O curriculo perfeito. Mas ai, quando vc dah de cara com o cidadao, descobre que ele(a) anda por ai jogando a rede (CV) pra tudo quanto eh lado, mal sabe quem voce eh, oque faz, e mal presta atencao noque vc esta falando.

Qual vai ser sua reacao? Provavelmente nao rolara o menor interesse, por mais que seja o Brad Pitt do outro lado da mesa.

Ontem entrevistei um cara assim. On paper ele era perfeito. Daqueles curriculos que eh dificil de aparecer, mas quando aparecem sao a solucao dos seus problemas! O cara chegou e estava tudo perfeito: bem vestido, simpatico, bom eye contact, tom de voz, a educacao, seus empregos anteriores, etc, etc.

Porem, ele era um candidato robotico! Ele esta desempregado ha uns meses, e assim como outros milhares de Ingleses nao esta conseguindo arrumar outro emprego durante a crise, mesmo tendo um CV exemplar.

O problema eh que por estar fazendo centenas de entrevistas o tempo todo ele virou um entrevistador profissional e perdeu todo sua personalidade, seu dferencial. Suas respostas sao ensaiadas, e ele jah responde sem nem prestar atencao, sem nem ouvir a pergunta ateh o final. Qualquer pedido de detalhes ou perguntas fora do normal, ele se atrapalhava todo. Respondia, e bem, mas nitidamente desconfortavel, pois nao para isso que ele estava “preparado”.

Outro problema de fazer entrevistas em “serie” e perder o controle de quem eh quem, quem faz oque, e tal.

Eh super importante estar preparado para cada entrevista individual, assim como eh importante se preparar para cada CV enviado.

Geralmente as cartas de apresentacao copy/paste sao bem obvias, cheias de enche-linguica que falam, falam e nao dizem nada. No meu ultimo period job hunting eu criei uns 4 ou 5 tipos de carta de apresentacao diferentes (e os respectivos CVs), dependendo do perfil da vaga e da empresa para qual eu queria aplicar. E no fim das contas, dei de cara com uma vaga que eu achei que perfeita pra mim, escrevi um e-mail direto e personalizado pro recrutador/agencia me apresentado e explicando o porque de querer aplciar praquela vaga (que na verdade eh como toda carta de apresentacao deveria ser). Nao deu outra: no dia seguinte ele me ligou, na semana seguinte fiz minha primeira entrevista e duas semanas depois recebi a oferta de emprego.

Soh pra servir como um pequeno exemplo de que as vezes, uma certa personalizacao faz toda a diferenca.

Mas voltando ao candidato robotico de ontem , e tantos outros que tenho visto nessa epoca de crise e de muitos desempregados topando qualquer coisa.

A principal problema da performance dele eh que ficou obvio durante toda a entrevista que, apesar de super bem qualificado, e sem sombra de duvidas super competente pra desempenhar a funcao, ele mal sabia doque a vaga se tratava e oque a empresa fazia.

Logo, por nao estar preparado especificamente para esse entrevista suas respostas nao eram especificas e relevantes para a funcao, e acada pergunta feita tinhamos que fazer outras 3 ou 4 para poder conseguir arrancar todos os detalhes dele e ver se ele acordava do transe candidato-entrevistador.

Eu nao canso de repetir o quanto eh importante se preparar antes de qualquer entrevista. Pesquisar sobre a empresa, a industria, os concorrentes, como esta o mercado, a estrutura do time, etc, etc. Enfim, mostrar um interesse genuino por aquela vaga, ainda que seja apenas o meio para conseguir pagar as contas no fim do mes.

Tenha perguntas preparadas, pois fazer perguntas mostra interesse,  e apenas candidatos bem preparados e interessados teem duvidas genuinas sobre a empresa e a vaga. Mesmo que sejam perguntas bem bobinhas, sobre a estrutura do time, os planos para o futuro, ha quanto tempo o tal gerente trabalha na empresa, ou seja lah oque for.

Investige o site da empresa na internet, veja no Google se existe alguma noticia atual sobre eles, algum press release, ou qualquer outra coisa que possa te dar indicacoes de quem sao, e oque fazem.

No fim das contas o candiato robotico foi embora sem ter tirado um monte de nossas duvidas, pois ele estava tao distraido em suas resposats padroa, que qualquer coisa a mais doque jahe stava ensaiado na cabeca dele virou uma operacao arrancar leite de pedra. mas ao mesmo tempo, ele veio com otimas recomendacoes da agencia de recrutamento e tem um perfil bem raro de ser encontrado.

Entao tive que ser bem sincera no feedback, pra dar uma chacoalhada nele e ver se na proxima entrevista ele acorda e se prepara antes de vir.

Mas infelizmente nem todos os candidatos tem uma segunda chance. Numa entrevista oque vale MESMO sao as primeiras impressoes. Voce tem apenas 1 hora pra mostrar oqeu tem a oferecer e causar uma boa impressao, entao quanto mais preparado estiver melhor!!

E voltando a minha analogia simplista, conseguir um emprego eh mais ou menos como conseguir um namorado!

Se vc sair por ai mandando seu curriculo pra tudo quanto eh canto, o interesse diminiu. Se vc for pra um encontro (entrevista) despreparado, sem se importar em sabaer mais sobre a outra pessoa, sem ter um interesse genuino que nao seja a beleza ou algo a mais (no caso o salario no fim do mes), nos mostrar seu lado charming, suas qualidades e diferencial, nao fizer perguntas interessantes mostrando seu interesse pela outra pessoa, as chances de que esse relacionamento de em alguma cosia, sem bem reduzidas.

Sempre que dou treinamento de entrevistas e recrutamento para novos gerentes eu falo que job hunting (ou no nosso caso, candidate hunting) eh um relacionamento como outro qualquer. Voce tem que se mostrar atraente, mas sem fazer falsas promessas. Tem que se mostrar interessado, sem estar desesperado, e mais que nada, tem que rolar uma empatia, e uma quimica comum. Afinal uma carreira bem sucedida eh um relacionamento mais exigente e provavelmente mais duradouro que qualquer outro que vc tenha na vida!

Como jah diria minha avoh!!

Pois eh, todo mundo jah cansou de ouvir falar da crise economica. Dizem os jornais que o fim esta proximo e 2010 pode vir a ser um ano um pouco mais otimista.

A verdade eh que a coisa esta preta, e apesar de que a Inglaterra nao esta sofrendo tanto quanto alguns vizinhos Europeus, tambem estamos longe de estar no auge e com o conforto de alguns anos atras.

Muitos do meus amigos perderam seus empregos, receberam reducao de salarios, foram rebaixados em seus cargos, ou entao sao os “sortudos” que apenas tiveram que fazer o trabalho de 3 pessoas sem receber nem um centavo a mais (hello!).

Por sorte, minha empresa nao entrou na banda das demissoes, e ao contrario estao recrutando e contratando mais gente a todo vapor.

O resultado eh que as agencias de recrutamento nos amam! Eh um tal do meu telefone tocar um zilhao de vezes por dia com consultores e recrutadores querendo saber como estou, se esta tudo bem e se tenho algum nova posicao pra dar pra eles…

Temos recebido presentinhos, cestas de muffin, gift cards e enfim, e as agencias que no fim das contas sao as escolhidas (logo faturam alto em cima dos nossos recrutamentos) soh faltam estender o tapete vermelho.

Entao hoje eu e mais duas meninas que trabalham comigo finalmente aceitamos o convite de uma agencia de recrutamento que tem feito um otimo trabalho esse ano, e nos ajudou a achar candidatos pra varias vagas, e fomos todas almocar com a consultora: marquei o dia, escolhi o lugar e dai pra frente ela cuidou de tudo.

Aqueeeeeela secao de puxa-saquismo que soh consultores pagos por comissao sabem fazer!

Mas adorei. A menina era bem legal, e uma das poucoas consultoras com a qual eu realmente me dou bem, mesmo soh falando por telefone.

Recrutamento eh um trabalho super dificil, caro, trabalhoso e time consuming que pouca gente aprecia, e ela em particular me ajudou muito esse ano em colocar os condidatos certos, nas vagas certas.

Mas (jah que estou num momento proverbios populares) uma mao lava a outra, e assim como preciso da ajuda dela pra dar conta do meu trabalho, ela precisa da minha ajuda pra manter o emprego dela, e a troca tem dado certo!

E o almoco foi delicioso! E falei que se ela conseguir condidatos pras proximas vagas que terei ateh o fim do ano, ela tem que nos levar pra jantar, com direoto a cocktails!

Esse post eh repetido, mas como sempre me fazem perguntas sobre isso aqui no blog, e como jah dei outras dicas sobre Recursos Humanos, entrevistas, CVs, etc, achei que seria uma boa discutir esse lado da vida “corporativa” e dar a dica.

Essa semana rolou um bafafa lah no escritorio, pois o CEO, do nada, resolveu mandar um e-mail copiando a empresa TODA liberando “casual wear” o mes de Agosto inteiro, e basicamente falando pra galera que todo mundo pode usar oque quiser pra enfrentar o “verao” Ingles (haha!).

Isso por si soh jah foi um certo incomodo ao departamento de RH, pois esse tipo de decisao cabe a nos decidir e comunicar, mas como o e-mail veio do CEO ninguem falou nada…

Ateh que comecaram a parecer uma galera de sainha jeans micro, chinelo, regatinha com a alca do sutia aparencendo, camiseta do time do futebol, e etc… e a coisa comecou a passar dos limites; e nessas horas, logicamente eh o RH que paga o pato, pois ninguem tem coragem de virar pra um funcionario e dizer “meu filho, camiseta de futebol puida nao rola” ou “minha querida, saia curta de linho transparente pra reuniao com cliente nao dah neh?!” sem morrer de medo de ser classificado (e julgado(a)) de inconveniente, racista, assedio sexual, etc.

Ou seja, uma saia justa (quite literally!).

Eu particularmente nao aderi a onda de casual month porque acho que jah estou um pouco velha pra cair nessas bobagens e prefiro acreditar que eu know better than that. E entao fiquei pensando nessa coisa de se vestir pra trabalhar e como isso pode ser taaaao dificil de manha.

De uns anos pra cah, desde que voltei a trabalhar no mercado financeiro, tenho feito um constante ritual de me vestir bem, nao apenas de acordo com a empresa e posicao que trabalho (muitas entrevistas, reunioes com pessoas externas e com outros departamentos), mas sim onde quero trabalhar.

Jah assumi varias vezes que moda nao eh meu forte. Nao que nao goste de uma roupa nova, fazer compras ou sair de casa me sentindo bem arrumada. Mas simplesmente tenho preguica. Tenho preguica de modas passageiras, tenho preguica de ter obrigacao de estar na moda, saber todas as tendencias ao peh da letra e afins. E mais que tudo, tenho preguica de me arrumar de manha!!

Entao todo dia eh a mesma coisa…. E mesmo com um gurda roupa ABARROTADO de opcoes, sempre acho que nao tenho naaaaaada pra vestir.

E entao eu descobri o Polyvore e minha vida mudou! Quer dizer, tenho ainda mais preguica de fazer montagens on line doque tenho de fazer montagens na vida real, porem o Polyvore te deixa bisbilhotar as montagens dos outros, fazer comentarios e salvar seus favoritos.

E isso eh o maximo! Alem disso existem umas “comunidades” onde as pessoas postam seus looks de acordo com certas categorias. Eu pessoalmente adoro o Elegant & Chic e o Work Wear que sao grupos inteiramente dedicados a montagens “elegantes” e para usar no trabalho.

As vezes passo horas analisando as montagens, identificando pecas que eu tenha parecidas e guardando as ideias.

Entao fiz algumas selecoes de ideias de como se vestir pra trabalhar, ou se vc vai fazer uma entrevista e quer ir bem arrumada(o) mas sem estar com cara de garconete de festa de crianca (terninho preto e camisa branca), mas tambem nao quer assustar ninguem lancando uma super moda rocker-biker-fluor-anos 80.

Saber se vestir pra uma reuniao eh sim super importante. Por mais que oque vale na verdade eh oque esta no seu curriculo e tudo oque vc souber demonstrar durante a entrevista, jah perdi a conta de quantas vezes vi gerentes e diretores fazendo comentarios do tipo “Vc viu o sapato/terno/gravata do candidato? Nao poderia leva-lo(a) para conhecer clientes”. No inicio ficava meio chocada, pois sempre fui do partido de que “a beleza interior eh que conta”, mas nao dah pra negar que nem todo mundo pensa assim e muitas vezes os livros sao julgados por suas capas.

Alem disso tem que ser apropriado a voce mesma e sua personalidade (nada pior doque resolver lancar moda, ou usar uma roupa inedita numa entrevista e ficar ultra desconfortavel o tempo todo) e ao lugar onde vc esta indo fazer a entrevista/trabalhar (nao vah aparecer de calca jeans para uma entrevista em um banco, e muito menos aparecer de terno e gravata para uma entrevista numa agencia de design grafico!). Na duvida pergunte ao recrutador/agencia que te convidou pra entrevista, e eles te darao uma indicacao sobre a cultura/estilo da empresa. Mas use SEMPRE o bom senso…

Entao como jah falei antes, nao eh um questao de usar roupas novas, caras ou de marca, e sim como vc as usa. Roupas limpas, bem combinadas, bem passadas. Gravata alinhada, sapato polido, cabelo penteado, maquiagem leve, unhas apresentaveis (nao precisa estar “feita”, mas nao me vah ficar roendo as unhas durante a entrevista, e muito menos aparecer com unhas gigantemente enormes, batendo na mesa o tempo todo!).

As entrevistas geralmente sao com alguem do RH e o gerente que esta contratanto, e nisso, eu jah ouvi de tudo nessa vida! Que fulana estava bronzeada demais (laranja!), que a gravata do cilcano estava toda desbeicada, que a unha de nao sei quem era muito comprida e o barulho na mesa era irritante, que o cabelo estava todo desgrenhado, o decote avantajado, etc, etc.

Por mais que RH esteja lah para evitar comentarios desapropriados, descriminacoes, e todas as coisas politicamente incorretas que gerentes geralmente fazem/falam, a verdade verdadeira eh que sao eles que vao ter que trabalhar diariamente com o candidato escolhido, e eh muito importante rolar um empatia, uma quimica entre os dois lados, para que a relacao de trabalho de certo.

E como sua unica chace eh conseguir fazer uma boa impressao durante 1 hora que a entrevista dura, primeiras impressoes realmente ficam, e muito!

E depois dizem que eh bom ser homem e nao ter que se preocupar com essas coisas! Jah pensou perder toda essa diversao?!?!